תקנון הצטרפות לקורסים – "SynGrammar"

1.       מבוא

1.1    תקנון זה מפרט את תנאי ההצטרפות לקורסים שמנוהלים ומופעלים על ידי SynGrammar, ("המפעילה") באתר https://syngrammar.learnworlds.com וכל סאבדומיין המקושר אליו ("האתר" או "הקורס/ים").

1.2    באישורך, ("המשתתף"), את התקנון הזה וכתנאי להשתתפותך בקורס הנך מאשר את כל האמור בו.

1.3    תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לשני המינים, ואין בו משום פגיעה ו/או אפליה מכל סוג שהם.

2.       הצהרות והתחייבויות המשתתף

2.1    ההרשמה לאתר נעשית באמצעות תהליך מובנה במסגרתו תתבקש למסור מספר פרטים מזהים כגון שם מלא, כתובת דוא"ל תקפה ועוד. המפעילה רשאית להוסיף / להפחית  שדות מידע מבוקש לשם מתן השירות.

2.2    המשתתף מאשר כי הוא נרשם לקורס לאחר שקרא את המידע הנוגע לתכנים שיועברו בקורס ולסוג הקורס המפורט באתר, וכי החלטתו התקבלה לאחר שבחן כי הקורס מתאים לצרכיו ומטרותיו ולא תהיה לא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד המפעילה בעניין זה. עם זאת יובהר כי המפעילה תהיה רשאית לשנות את תכני הקורס מעת לעת ואת אופן העברת הקורס כמו גם את המרצים בקורס בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובהתאם לצרכיה מבלי שלמשתתף יהיו טענות נגדה בשל כך.

2.3    מטרת המפעילה היא כי ההשתתפות בקורס תשפר את יכולותיו של המשתתף באופן משמעותי. יחד עם זאת, המשתתף מאשר כי ידוע לו כי המפעילה אינה מתחייבת כי ההשתתפות בקורס והשימוש בכלים ו/או בידע שרכש בקורס יגרמו לו להצליח בהתאם לציפיותיו, והצלחתו תלויה במדדים שאינם בהכרח תלויים במפעילה לרבות, אך לא רק, יכולת למידה עצמית, התמודדות עם לקויות למידה, עמידה ביעדים שיוגדרו לו על ידי המפעילה ועוד.

2.4    המשתתף מצהיר כי ווידא כי ברשותו חיבור לאינטרנט מהיר ותקין שהינו הכרחי על מנת שיוכל להשתתף בקורס בצורה אופטימאלית. המפעילה לא תהא אחראית לבעיות טכניות שיהיו במהלך העברת הקורס שמקורן בתקלה בציוד של המשתתף ו/או צדדים שלישיים לרבות, אך לא רק, בעיות בחיבור לאינטרנט של המשתתף, והמשתתף לא יהיה זכאי להחזר כספי במקרה של תקלות כאמור.

2.5    המשתתף מצהיר ומבין כי המפעילה אינה אחראית ליישום הידע והתכנים שצבר המשתתף במסגרת הקורס והמפעילה אינה יכולה להתחייב כי המשתתף יפיק תועלת כלשהי מהקורס ומהתכנים שמועברים בקורס, ולמשתתף לא תהיה כל טענה נגד המפעילה בגין כל נזק שייגרם לו ו/או לכל צד שלישי בגין יישום הידע שרכש בקורס כאמור לרבות, אך לא רק, טענה כי לא שיפר את רמת האנגלית שלו.

2.6    המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק או פגיעה, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שיגרמו למשתמש כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן והשירות המוצעים באמצעות האתר. למשתמש לא תהיה כל טענה בגין הסתמכותו על המידע שפורסם באתר ועל כך כי כפועל יוצא מכך לא עשה שימוש בשירותים אחרים או חלופיים. למשתמש לא תהיה כל טענה לגבי מידע שפורסם באתר, והמפעילה לא תישא באחריות כלפי המשתמש בנוגע למידע שפורסם באתר ו/או מידע שהגיע לצד שלישי דרך האתר. ככל שיקבע על ידי ביהמ"ש מוסמך בפסק דין חלוט כי יש למשיבה אחריות בגין נזק כלשהו שנגרם למשתמש הרי שסכום הפיצוי המקסימאלי שישולם לא יעלה על הסכום אותו שילם המשתמש למפעילה.

2.7    במקרה של שימוש זדוני ו/או רשלני ו/או כל שימוש פוגע אחר של המשתמש ו/או מי מטעמו בשירות הניתן באתר ו/או עקב הפרת תנאי שימוש אלה, המפעילה תהא רשאית לפעול כנגד המשתמש, לרבות אך לא רק באמצעות חסימתו משימוש בשירות ללא כל הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך. כן יהיה על המשתמש לשפות את המפעילה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט.

3.       התמורה

תמורת ההשתתפות בקורס המשתתף ישלם למפעילה את הסכום המפורט באתר הקורס בכרטיס אשראי, PAYPAL או בכל אמצעי אחר המופיע באתר הקורס. יובהר כי המפעילה תהא רשאית, מעת לעת, להציע הנחות ו/או הטבות למחיר הקורס וכן לשנות את מחיר הקורס. המשתתף לא יהיה זכאי להחזרים ו/או הנחות בגין שינויים במחירי הקורס לאחר שרכש אותו.

4.       מדיניות ביטולים

4.1    ביטול עסקה הנוגעת לקורס באתר הינו בכפוף להוראות הדין לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ככל וחל. השתתפות בקורס המוצע דרך האתר מהווה הסכמה מפורשת מצדך לתנאים כאמור.

4.2    ככל ורכישה באמצעות האתר תיעשה עבור שימוש עסקי ו/או על ידי עוסק/חברה בע"מ/כל צורת התאגדות שאינה אדם פרטי, הרי שחוק הגנת הצרכן לרבות סעיפים הנוגעים לתנאי ביטול עסקה אינם יחולו על רכישה כאמור ולא יינתן כל החזר כספי בכל מקרה של ביטול, אף אם טרם החל שירות כלשהו, והכל בכפוף להוראות הדין ומדיניות הביטולים המפורטת בהסכם זה.

4.3    יובהר כי על פי דין לא ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר לאחר מתן הגישה לתכני הקורס ולמשתתף לא תהיה זכאות להחזר כספי לאחר קבלת גישה כאמור. על כן הנך מתבקש לוודא, טרם הצטרפותך לקורס, כי רכישה כאמור אכן תואמת את צרכיך לרבות, אך לא רק, בכל הקשור לסוג הקורס שהנך מעוניין בו.

4.4    מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל וטרם התחיל הקורס ו/או ככל וטרם קיבלת גישה לקורסים, הנך זכאי לבטל את העסקה באמצעות הודעה למפעילה לכתובת הדוא"ל: info@syngrammar.co.il בתוך ארבעה עשר (14) יום ממועד ביצוע העסקה ובתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני (2) ימי עסקים לפני המועד שבו אמור הקורס להתחיל ו/או לפני קבלת פרטי גישה, המוקדם מהשניים.

4.5    עם קבלת הודעה על ביטול עסקה ובכפוף לעמידה במועדים שלעיל המפעילה תחזיר לך את כספך וכן תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, לנכות מההחזר הכספי דמי ביטול בשיעור של 5% מערך הרכישה או 100 ₪, לפי הנמוך מבין השניים.

4.6    יובהר למען הסר ספק כי לא תהיה זכאי להחזר כספי כלשהו במידה ומסרת הודעת ביטול לאחר המועדים הקבועים לעיל ו/או לאחר שקיבלת פרטי גישה לתכני הקורס, המוקדם מהשניים.

5.       איסור שימוש בתכני הקורס לצורך מסחרי; הצגת המשתתף, הקלטה ושימוש בנתוניו

5.1    כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לאתר לרבות, אך לא רק, התוכן, העיצוב, העריכה וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר או באפליקציה, שמורות באופן בלעדי למפעילה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר, הדפים המקוונים הכלולים בו, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, המודעות והדיוורים שנשלחים על ידי המפעילה (ככל שנשלחים), לרבות סיווג, סידור וההצגה של המידע והמודעות המופיעים בהם וכל צורת המחשה אחרת הכלולים באתר ובדיוורים כאמור הנם בבעלותה הבלעדית של המפעילה.

5.2    . על כן, השימוש בתכני הקורס הינו לשימוש אישי ולצרכי לימוד בלבד וחל איסור על שימוש מסחרי בתכני הקורס לרבות, אך לא רק, הפצה, העתקה, שכפול ו/או שימוש בתכני הקורס לצרכי העברת קורס מתחרה ו/או לכל צורך עסקי אחר. ויודגש – המפעילה מעניקה למשתתף רישיון שימוש מוגבל בלבד בתכני הקורס ולא את הזכויות בתכני הקורס כפי שהם. אין להעתיק ו/או לשעתק ו/או לשכפל ו/או להכין יצירות נגזרות ו/או לשנות ו/או להתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.

5.3    בכפוף להסכמת המשתתף מראש בכתב, המפעילה תהא רשאית להציג את המשתתף כלקוח שלה ולהשתמש בשמו, בדמותו, בקולו (לרבות הקלטות, ככל וישנן) ובכל מדיה שתבחר לפי שיקול דעתה בלא שהשימוש יזכה את המשתתף בתמורה כלשהי, ולא יהיה בשימוש זה משום הפרה של חוק זכות יוצרים תשס"ח-2007 ו/או חוק הגנת הפרטיות ו/או של כל חוק אחר כל עוד השימוש הינו סביר ועומד בהוראות כל דין.

6.       גישה לתכנים בלעדיים; תוקף זמינות הקורס ותכנים אחרים; חסימת משתתף

6.1    משתתף אשר רכש את קורס המפעילה עשוי לקבל גישה לתכנים בלעדיים מטעם המפעילה לרבות הרצאות בלייב (שידור חי), הכל כפי שייקבע על ידי המפעילה מעת לעת. יצוין כי מדובר בתכנים שאינם פתוחים לציבור הרחב, תכנים שבבעלות ובהנהלת המפעילה אשר הגישה אליהם תהיה מוגבלת אך ורק למשתתפים בקורס של המפעילה, וחל איסור לצלם ו/או לתעד ו/או להעתיק ו/או להעביר את התכנים בקבוצה לכל צד שלישי ללא אישור המפעילה מראש ובכתב. יובהר כי הגישה לקורס והשימוש בתכניו הינה אישית ואינה ניתנת להעברה.

6.2    בסיום התקופה הנקובה בכל אחד מהקורסים הגישה של המשתתף לתכני אותו הקורס תיחסם למעט ביחס לאותם תכנים אשר המפעילה התירה לעשות בהם שימוש אישי בלבד אף מחוץ למסגרת הקורס .

6.3    המפעילה תהא רשאית לחסום גישה של משתתף אשר מפר את ההסכם הזה ו/או את נהלי הקורס ו/או פוגע במשתתפים אחרים באופן שלדעת המפעילה אינו מאפשר להמשיך את השתתפותו, זאת מבלי שמשתתף יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.

7.       דיוור ישיר; פרטיות

7.1    בהשתתפותו המשתתף מאשר למפעילה לפנות אליו ולשלוח לו, מפעם לפעם, בהתאם לשק"ד המפעילה, דברי פרסומת בכפוף להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982. המשתתף יוכל להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באחד האמצעים שיועמדו לרשותו על ידי המפעילה ובלבד שמדובר באמצעי קל ונוח לתפעול. יובהר כי המשתתף מוותר על כל טענה הנוגעת לאי עמידה בהוראות סעיף 30א לחוק התקשורת בעניין זה.

7.2    מידע בנוגע לפרטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות בקישור הבא: __________. הסכמה לתקנון זה מהווה הסכמה גם למדיניות הפרטיות.

8.       שימוש בכלי ניטור ("ניטור")

8.1    המפעילה עשויה להתקין באתר’עוגיות’ (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בהם, לאימות פרטים, כדי להתאים את האפליקציה/האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. ‘עוגיות’ (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי המפעילה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך/בטלפון הנייד שלך. ה-Cookies מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר/באפליקציה ועוד. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש באתר/אפליקציה במידה ועליך להירשם. המידע ב- Cookies מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות סבירים כדי להבטיח שמחשביה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.

8.2    לא ניתן לעשות שימוש באתר ללא אישורך להתקנת "עוגיות" כנ"ל. אם אינך רוצה לקבל "עוגיות", תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך אולם יתכן כי לא תוכל לעשות שימוש באתר כתוצאה מכך ו/או כי ייווצרו שיבושים במי מהם. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

8.3    האתר עושה שימוש בתוכנה אשר מנטרת את תהליך הלמידה של המשתמשים, בין היתר כדי להעניק תמיכה טכנית ללקוחות באתר.

9.       שונות

9.1    הסכם זה כולל את כל המסוכם בין הצדדים וגובר על כל הסכם, סיכום, התכתבויות או הסכמות למיניהן בין הצדדים בנושאים המוסדרים בו. כל הבטחה, התחייבות, הסכמה, זיכרון דברים או מצג או התנהגות בעבר, שנעשו בין הצדדים, אם נעשו קודם לחתימת ההסכם, בין בכתב ובין בעל פה, הנם בטלים ומבוטלים בזה, ואין לעשות בהם כל שימוש כנגד המפעילה.

9.2    מובהר בזאת כי המפעילה רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר ו\או השרות במלואו או בחלקו לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלבד שהמשתתף יקבל את כל הקורס עליו שילם וללא כל צורך בהודעה מוקדמת על כך מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך. המפעילה גם רשאית לשנות בכל עת את תנאי תקנון זה והנוסח האחרון והמעודכן ביותר הוא הנוסח שיחול על כלל הלקוחות.

9.3    השירות הנוגע לאתר הינו פעיל בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע, וניתן לעשות בו שימוש כמבואר בתקנון זה . עם זאת ייתכן והאתר יהיה מושבתים עקב שדרוגים ו/או תקלות שאינן בשליטתה הבלעדית של המפעילה אשר עלולות להתרחש בכל עת ו/או עקב עבודות תחזוקה שונות ו/או מסיבות אחרות, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.

9.4    הסכם זה יהא כפוף להוראות הדין הישראלי. לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו תהא סמכות שיפוט בלעדית בכל מחלוקת הקשורה בהסכם זה.